Le parcours du patient

Des transmissions écrites opérantes

La qualité des transmissions est une priorité, une exigence et un enjeu pour les établissements de santé :

  • Une priorité car le dossier de soins est le reflet de la démarche clinique et du parcours de soin de la personne soignée dans un contexte en pleine mutation,
  • Une exigence en lien avec l’obligation de la transparence des informations dictée par la loi 2002-2,
  • Un enjeu, car la mise en assurance qualité des supports d’information répond à l’obligation de traçabilité, la seule garantie en cas de litiges.

Le plus souvent les soignants décrivent leur activité professionnelle en énumérant leurs tâches. A l’issue de cette action de formation, les professionnels seront en mesure de réaliser des transmissions écrites efficientes dans un processus constant de réévaluation pour ajuster les actions de soins aux problématiques de santé rencontrées.

Des transmissions orales efficaces

La relève orale est un temps fort de la coordination des soins et des professionnels pour une prise en charge optimale de la personne soignée.

Elle a pour objectif la réalisation d’une synthèse pour assurer la continuité et la cohérence du projet de Soins.

Son efficacité est subordonnée à la mise en place d’une organisation, à la mobilisation des transmissions écrites, un préalable incontournable pour des transmissions orales pertinentes et efficaces.

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